پشتیبانی
ما در قطعه بانک همواره آماده پاسخگویی به سؤالات، راهنمایی در انتخاب قطعات یدکی مناسب و پیگیری سفارشهای شما هستیم. برای ارتباط با تیم پشتیبانی میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
📞 تماس تلفنی
برای مشاوره تلفنی و پیگیری سریع سفارشها، در ساعات کاری با ما در تماس باشید:
-
تلفن ثابت:
۰۲۱-۴۴۲۶۹۶۴۰ -
ساعات پاسخگویی: همه روزه از ساعت ۱۰:۰۰ الی ۲۰:۰۰ (بهجز روزهای تعطیل رسمی)
📱 پشتیبانی آنلاین و پیامرسانها
شما میتوانید در تمام ساعات شبانهروز، سوالات و فرم درخواست قطعات خود را از طریق پیامرسانهای زیر برای ما ارسال کنید. همکاران ما در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود:
-
شماره همراه پشتیبانی:
۰۹۰۳۲۸۰۱۴۵۶ -
پیامرسانهای فعال:
-
🟢 واتساپ (WhatsApp)
-
🟠 ایتا (Eitaa)
-
🔵 بله (Bale)
-
💡 راهنمای ثبت درخواست قطعه
اگر قطعه مورد نظر خود را در سایت پیدا نکردهاید یا در مورد تطابق قطعه با مدل دستگاه خود مطمئن نیستید:
-
تصویر قطعه قدیمی یا پلاک مشخصات (برچسب مدل) دستگاه خود را عکس بگیرید.
-
تصویر را از طریق واتساپ، ایتا یا بله به شماره
۰۹۰۳۲۸۰۱۴۵۶ارسال کنید. -
کارشناسان قطعه بانک قطعه دقیقاً مرتبط با دستگاه شما را بررسی و راهنمایی لازم را ارائه خواهند داد.
📌 نکته مهم: پشتیبانی تلفنی فقط در ساعات کاری فعال است؛ اما میتوانید در پیامرسانها (واتساپ، ایتا و بله) پیام بگذارید تا در اولین زمان کاری پاسخ شما داده شود.
