ما در قطعه بانک همواره آماده پاسخگویی به سؤالات، راهنمایی در انتخاب قطعات یدکی مناسب و پیگیری سفارش‌های شما هستیم. برای ارتباط با تیم پشتیبانی می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

📞 تماس تلفنی

برای مشاوره تلفنی و پیگیری سریع سفارش‌ها، در ساعات کاری با ما در تماس باشید:

  • تلفن ثابت: ۰۲۱-۴۴۲۶۹۶۴۰

  • ساعات پاسخگویی: همه روزه از ساعت ۱۰:۰۰ الی ۲۰:۰۰ (به‌جز روزهای تعطیل رسمی)

📱 پشتیبانی آنلاین و پیام‌رسان‌ها

شما می‌توانید در تمام ساعات شبانه‌روز، سوالات و فرم درخواست قطعات خود را از طریق پیام‌رسان‌های زیر برای ما ارسال کنید. همکاران ما در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود:

  • شماره همراه پشتیبانی: ۰۹۰۳۲۸۰۱۴۵۶

  • پیام‌رسان‌های فعال:

    • 🟢 واتساپ (WhatsApp)

    • 🟠 ایتا (Eitaa)

    • 🔵 بله (Bale)

💡 راهنمای ثبت درخواست قطعه

اگر قطعه مورد نظر خود را در سایت پیدا نکرده‌اید یا در مورد تطابق قطعه با مدل دستگاه خود مطمئن نیستید:

  1. تصویر قطعه قدیمی یا پلاک مشخصات (برچسب مدل) دستگاه خود را عکس بگیرید.

  2. تصویر را از طریق واتساپ، ایتا یا بله به شماره ۰۹۰۳۲۸۰۱۴۵۶ ارسال کنید.

  3. کارشناسان قطعه بانک قطعه دقیقاً مرتبط با دستگاه شما را بررسی و راهنمایی لازم را ارائه خواهند داد.

📌 نکته مهم: پشتیبانی تلفنی فقط در ساعات کاری فعال است؛ اما می‌توانید در پیام‌رسان‌ها (واتساپ، ایتا و بله) پیام بگذارید تا در اولین زمان کاری پاسخ شما داده شود.