🛒 راهنمای ثبت سفارش و پرداخت امن

از اینکه قطعه بانک را برای تهیه قطعات و لوازم یدکی مورد نیاز خود انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. لطفاً پیش از نهایی کردن تراکنش، به نکات زیر توجه فرمایید:

  1. بررسی دقیق اطلاعات تحویل: لطفاً پیش از انتقال به درگاه بانکی، آدرس پستی، کد پستی، شماره تماس و نام تحویل‌گیرنده را به دقت بازبینی فرمایید تا سفارش شما در سریع‌ترین زمان و بدون تاخیر به دستتان برسد.

  2. انتخاب درگاه پرداخت:

    • درگاه مستقیم بانکی: امن‌ترین و سریع‌ترین مسیر برای پرداخت آنلاین با تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب (همراه داشتن رمز پویا الزامی است).

  3. امنیت تراکنش و حفظ حریم خصوصی: تمامی تراکنش‌های مالی در بستری کاملاً امن و رمزنگاری‌شده (SSL) انجام می‌شوند. قطعه بانک به هیچ‌عنوان به اطلاعات محرمانه کارت بانکی، رمز دوم یا CVV2 شما دسترسی ندارد و تمامی مراحل پرداخت مستقیماً در سرورهای امن بانکی پردازش می‌شود.

  4. تضمین اصالت و سلامت کالا: تمامی قطعات ارائه‌شده در قطعه بانک مشمول ضمانت سلامت فیزیکی و اصالت کالا هستند. پس از دریافت سفارش، لطفاً بسته‌بندی را بررسی نموده و در صورت بروز هرگونه مشکل، مراتب را در بازه زمانی مشخص‌شده به تیم پشتیبانی اعلام فرمایید.

  5. راهنمای بروز خطا در تراکنش: چنانچه در حین پرداخت خطایی رخ داد یا مبلغی از حسابتان کسر شد ولی سفارش ثبت نگردید، نگران نباشید؛ سیستم‌های بانکی معمولاً طی ۷۲ ساعت به‌صورتودکار مبلغ کسرشده را به حساب شما بازمی‌گردانند. در صورت تداوم مشکل، تیم پشتیبانی قطعه بانک آماده راهنمایی شماست.